Permasalahan server error (403 error) saat melakukan editing dengan page builder elementor dan melakukan updates seringkali terjadi di beberapa layanan website yang membatasi akses tertentu. Hal ini tentunya akan menjadi kendala saat kita ingin melakukan penyimpanan dari perubahan desainnya, karena jika tidak di updates, maka segala perubahan yang kita buat tidak akan tersimpan.
Untuk solusinya sebenarnya cukup mudah, yaitu Anda hanya perlu melakukan non-aktif pada fitur mod security di layanan hosting yang dimiliki.
Hal ini muncul saat kita melakukan editing dan ingin melakukan penyimpanan dengan klik tombol updates.
Login ke cpanel hosting yang Anda miliki, dan cari fitur ModSecurity
Selanjutnya ubah status domain yang anda gunakan, dari ON menjadi OFF
Jika sudah, kembali ke halaman website Anda dan cek kembali apakah sudah bisa melakukan updates atau tidak. Dengan menonaktifkan mod security ini sebenarnya kita menghilangkan salah satu fitur proteksi pada layanan server, jadi disarankan hanya untuk anda yang mau melakukan pengeditan saja untuk di OFF kan, jikalau sudah selesai, maka fitur modsecurity bisa di ON kan kembali.
Anda juga bisa menambahkan baris code berikut ini dibagian htaccess pada document root tempat penyimpanan website Anda untuk melakukan disable modsecurity selain dengan cara awal sebelumnya. Namun sebagai catatan, penambahan code ini biasanya juga mengakibatkan adanya kegagalan akses pada website anda jika anda salah dalam penambahan codenya.
<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</IfModule>
Letakkan kode baris diatas pada bagian htaccess, diatas baris END WORDPRESS
Silahkan dicoba, semoga bermanfaat!